送貨服務

運送或店舖領取

速遞送貨上門

配送範圍
速遞派送服務只限香港及澳門的住宅或商業地址(不包括酒店地址及郵政信箱)。 

運費
運費為港幣50元,凡單一訂單滿港幣500元即可享免費送貨服務。 

速遞公司
主要為香港郵政及順豐速運,閣下可到 https://www.ec-ship.hk/platform/index.jsf (香港郵政) 或 http://www.sf-express.com/hk/tc/ (順豐速運) 追蹤貨件狀況。 

運送時間
一般貨品將會在收到訂單付款後2 - 4個工作天內發貨,網上獨賣貨品將會在4 - 6個工作天內發貨。 在正常運輸情況下,香港市區訂單可於發貨後3 - 5個工作天內送達,香港偏遠地區及澳門送貨需時約7個工作天。 

送貨時間:送貨時段為星期一至五,上午9時至下午5時,星期六,日和公眾假期休息。 

註: 送貨時間為預計運送時間,我們恕不對運送延誤負責。 

無法派送的訂單

部分訂單會因收貨地址不詳、郵政信箱、酒店地址、多次派送均無人收件、收件人拒絕提供身份證或收件人拒收包裹等原因而被退回到本公司,閣下需要支付港幣50元作為額外運費和手續費。 

請確保買方或收件人可簽收包裹,本公司將不會承擔貨物以外的收件人的責任人簽署所做成的任何損失。 

親臨店舖提貨

閣下可選擇在旺角犬工房店舖提貨。 

當閣下的訂單貨品到達指定店舖後,我們將會以短信通知。由貨品到達店舖當日起計,我們會為閣下保留貨品 (已網上付款 7 天 / 到店付款 3天)。若在指定時間內未能成功提取貨品,該訂單將會自動取消。如閣下仍需購買該產品,請重新在網上訂購。